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이번에 출장으로 인해 아시아나항공을 이용했는데, 함께 간 일행들은 모두 출국 전에 웹 체크인이 성공적으로 진행되었는데, 내 티켓만 아래와 같은 메세지와 함께 체크인이 계속 실패하였습니다.
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몇번을 다시 해봐도 계속 실패하고, 비행기 탈 시간은 다가오고, 새벽이라 고객센터에 전화가 되나? 항공권을 예약해준 대행사는 연락이 되나? 공항으로 가는 택시 안에서 별별 생각을 다 하고 있었드랬죠.
미국쪽 항공기 탑승시에는 랜덤으로 정밀 검사가 걸리는 경우에 체크인이 실패한다거나, 좌석이 비상구 앞이라 카운터 확인을 받아야해서 실패한다거나, 등등 여러 이유들이 검색되었는데,
저의 경우에는 찬찬히 살펴보니, 승객 정보에 여권번호에 0이 하나 빠져있었더라구요. 직원이 예약할때 여권번호를 오기재 해서 체크인이 계속 실패했던 것이었습니다. 여권번호를 제대로 입력하니 체크인이 성공하더라구요.
혹시 아시아나항공 체크인 실패 메세지가 뜨시는 분들은 여권번호 제대로 입력했는지 한번더 확인해주시기를 추천 드립니다.
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